ゴールデンウィーク期間中、ゼンマーケットでは発送等の一部サービスに遅れが生じることが予想されます。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ゼンマーケットはおかげさまで創立10周年を迎えることができました。私たちの歩みにおけるこの重要な節目を、皆さまと共有できることを大変嬉しく思います。感謝の気持ちをお伝えするべくアニバーサリームービー動画を作成し、さらにスペシャルなキャンペーンをご用意しました！

いつもゼンマーケットをご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながら、2024年2月上旬を以て「ZenExpress」のサービスを一時停止させていただきます。なおUS宛ての荷物につきましては、引き続きZenExpressをご利用いただくことができます（サービス内容が一部変更となります）。

ゼンマーケットでは、2023年12月30日から2024年1月2日までを冬期休暇とさせていただきます。この間、商品の手動購入および手動入力が必要なオークションはご利用いただけません。商品確認依頼や手動での購入は1月3日から再開します。また、1月上旬は物流全般において処理にお時間がかかることが予想されます。

日本郵便の海外発送状況に関する最新情報を随時更新いたします。2023年12月7日更新：日本郵便の配送オプションがいくつかの国と地域において再開、または一時停止となりました。

ゼンマーケットの購入代行・海外発送サービスはメルカリShopsからの直接購入にも対応しております！ほしかったあの商品を日本からお取り寄せしてみませんか？

2023年12月7日、ゼングループは楠根物流センターの本稼働を開始いたしました。これに伴い、商品の受け取りから発送・梱包に至るまでのプロセスが大幅に改善され、さらには商品の無料保管期間が延長したことで、ゼンマーケットでのお買い物はますます便利で快適になります。

ゼンマーケットのお客様へ、嬉しいお知らせがございます！ 商品の無料保管期間を、従来の45日間から60日間へ延長することを決定いたしました！長い保管期間をご活用いただき、より快適なお買い物をお楽しみください。