سلة تسوق واحدة لمشتريات اليابان
يمكنك إنجاز كل ما يتعلق بأمور التسوق في اليابان عن طريق ZenMarket بما أننا نتعامل مع جميع المتاجر والمزادات اليابانية. لقد قمنا بتوفير منصة إلكترونية موحدة تضم أكبر المواقع للتسوق على الإنترنت في اليابان: راكوتن، أمازون اليابان، و مزاد ياهو!. يمكنك أيضا الشراء من أي متجر أو مزاد علني ياباني متوفر على الإنترنت عن طريق استخدام خدمتنا. كل ما عليك فعله هو إضافة رابط الصفحة الخاصة بالسلعة التي تريد شرائها (URL) الى سلة التسوق الخاصة بك وتأكيد الطلب، ونحن سنتوّلى الباقي!

المشاركة في مزادات حقيقية على مزاد ياهو!
عن طريق ZenMarket، تمتّع بالقدرة على المشاركة في أكبر مزاد علني ياباني على الإنترنت: مزاد مزاد ياهو!.

نساعدك في إيجاد ماتريد
على الرغم من أننا نقدم وظيفة البحث التلقائي باللغة العربية، إلا أنه يصعب أحيانًا العثور على ماتريد إن لم تكن تعرف ماهو إسم السلعة باللغة اليابانية. في هذه الحالة، سنساعدك بكل سرور في بحثك.

سنملأ لك مستندات الشحن
سنقوم بتعبئة بياناتك وإعداد جميع مستندات الشحن والإقرارات الجمركية الخاصة بك مجانًا.

إدارة الطرود
بإمكانك تخزين المشتريات الخاصة بك في مستودعاتنا لمدة 60 يومًا مجاناً. كما نقدم لك الأدوات اللازمة لإدارة المشتريات الخاصة بك، يمكنك أن تقرر كيف، متى، وإلى أين سيتم شحن كل سلعة على حدة لنلبي لك احتياجاتك.

رسوم خدمة منخفضة وثابتة
500 ين ياباني فقط لكل نوع عنصر تم شراؤه. على سبيل المثال، إذا اشتريت قميصين متطابقين تماماً، فستبقى رسوم الخدمة 500 ين ياباني للقميصين معا، ولكن في حال قمت بشراء قميصين مختلفين، فسوف تصبح رسوم الخدمة 500 ين ياباني لكل قميص على حده (بمجموع 1000 ين ياباني).

الدمج وإعادة التعبئة بالمجّان
إنّ دمج وإعادة تعبئة الطرود مجّاني، لأن تلك الخدمات متضَمّنة مسبقا في رسم خدمتنا. عن طريق استخدام خدمة ZenMarket، يمكنك توفير الكثير من المال المهدور على الشحن الدّولي في حال شرائك من متاجر عديدة.

تأمين مجّاني على الشحن
نقوم بدفع تأمين الشحن إذا قمت بإرسال شحنتك مع خدمة البريد الممتاز (EMS)، (Avia)، أو خدمة البريد الاقتصادي (SAL). وهذا لكي نوفر عليك المزيد من الرسوم. أما بالنسبة لفيديكس (FedEx) وطرق الشحن الأخرى، قد يتم فرض رسوم تأمين اختيارية بشكل منفصل.

خيارات شحن متعدّدة
على الرغم من أن خدمة البريد الممتاز (EMS) هي أكثر طرق الشحن شيوعًا، إلا أن EMS اليابانية لا تقوم بإرسال الطرود إلى جميع الدول. نحن نستخدم طرق شحن متعددة لضمان تسليم السلع التي تم شراؤها إلى أي عنوان في جميع أنحاء العالم.

أنت صاحب القرار عندما يتعلق الأمر بسعر الصرف
يتم حساب جميع السلع الموجودة على ZenMarket بالين الياباني. بإمكانك الدفع بالين الياباني، أو بأي عملة أخرى يمكن تحويلها إلى الين الياباني وفقًا لسعر صرف البنك الذي تتعامل معه.

سمعة نظيفة
لقد حظينا بخدمة آلاف العملاء ، وجميعهم تقريبًا أبدوا لنا أعلى درجات الرضا في توصياتهم.

تغليف آمن
عادةً لا تقوم المتاجر اليابانية على الإنترنت بتعبئة الشحنات بأمان، لأن خدمات التوصيل المحلية اليابانية تتعامل مع الطرود بعناية فائقة. ولكن بالنسبة للشحن الدولي، هذا لا يكفي لمنع الضرر. في ZenMarket، سنقوم بإعادة تعبئة الطرود الخاصة بك بأمان وبالمجان! وذلك لغرض التأكد من أنها يمكن أن تخضع للشحن الدولي بأقل قدر ممكن من المخاطرة.

دعم للعملاء
مكتب الدعم الخاص بنا يعمل 6 أيام في الأسبوع للإجابة على جميع أسئلتك.

صور قبل إرسال الشحنة
قبل إرسال شحنتك دوليًا، يمكننا التقاط صور للسلع التي تم شراؤها لك لكي تتأكد من الحالة. هذه الخدمة اختيارية و تكلّف 500 ين ياباني. يمكنك اختيارها عند تأكيد الطلب.

شفافيّه ووضوح
يمكنك التحقق من التفاصيل الكاملة لنفقاتك: تظهر جميع الأسعار وجميع العمليات المتعلقة بمشترياتك في حسابك.