السلع ذات الحجم الزائد و/أو الوزن الزائد

المواد المتفجرة أو القابلة للاشتعال

السلع الغير قانونية (مخدرات غير مشروعة، أسلحة، أو ملكيات ثقافية)

النباتات، الحيوانات، البكتيريا، و أي نوع آخر من الأزهار أو الأحياء

المواد المحظورة للشحن

السلع التي تحتوي على بطاريات ليثيوم أيون Li-ion

تستخدم معظم الأجهزة الإلكترونية المحمولة نوعاً من بطارية ليثيوم أيون. هذا النوع من البطاريات قابل للاشتعال إذا لم يتم التعامل معه بشكل صحيح، وبالتالي هناك العديد من القيود على شحن السع التي تحتوي على بطاريت ليثيوم ايون.

أمثلة: الهواتف المحمولة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الأجهزة اللوحية، وحدات تحكم الألعاب المحمولة، قارئات الكتب الإلكترونية، بنوك الطاقة، الكاميرات الرقمية، فراشي الأسنان الكهربائية، سماعات البلوتوث، وساعات اليد

لا يمكننا شحن:

1. البطاريات المفصولة غير المدخلة أو المدمجة في جهاز،
هذا يشمل أي نوع من أجهزة الشحن المحمولة.
أمثلة: حزمة بطارية احتياطية للكمبيوتر المحمول / الكاميرا الرقمية، بنك الطاقة، علبة الشحن لسماعات البلوتوث، السجائر الإلكترونية، إلخ.
2. الأجهزة المزودة ببطارية ذات معدل واط ساعي يتجاوز الـ 100 واط.
أمثلة: الدراجات الإلكترونية، والمناشير الآلية، الثلاجات المحمولة، وما إلى ذلك.

بالنسبة للحالات الأخرى:

1. عند الشحن باستخدام ZenExpress أو البريد السريع EMS أو البريد الجوي Airmail أو ECMS Express، لا يسمح بأكثر من عدد 2 بطارية ليثيوم أيون لكل طرد لبعض الدول.
2. عند الشحن باستخدام UPS أو FedEx أو DHL، لا يسمح بأكثر من 5 كغ من بطاريات ليثيوم أيون لكل طرد
في بعض الحالات، سيحد المستودع من وزن الطرد إلى 6 كغ لكل صندوق للطرود التي تشمل بطاريات ليثيوم متعددة (يُسمح بـ 1 كجم إضافي لحساب وزن مواد التعبئة والتغليف). عدد الصناديق لكل طرد غير مقيد.
3. عند الشحن إلى ألمانيا، إيطاليا، مصر، المملكة العربية السعودية، لاوس، أو منغوليا:
- لا يمكن استخدام البريد السريع EMS والبريد الجوي Airmail إذا كانت الطرود تحتوي على بطاريات ليثيوم أيون.
- يتوفر خيار واحد على الأقل من UPS أو FedEx أو DHL (يرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مزيد من التفاصيل).
4. عند الشحن باستخدام البريد العادي Surface، تكون القيود أكثر صرامة من تلك المفروضة على البريد الجوي Airmail. لا يمكن شحن بطاريات الليثيوم أيون عن طريق البريد العادي إلى عدد من البلدان (مثل: الولايات المتحدة وأستراليا وسنغافورة وغيرها), لذا يرجى التأكد من التحقق مما إذا كان بلدك موجودًا في عمود "البريد العادي Surface" في الصفحة 3 من القائمة التالية قبل شحن أي منتج يحتوي على بطارية ليثيوم أيون باستخدام البريد العادي.

التعامل مع السلع التي لها شروط شحن

هناك سلع لا يمكننا توصيلها إلى العملاء إلا إذا تحققت شروط معينة للشحن الدولي. فيما يلي تفاصيل هذه الشروط و قائمة بالسلع النموذجية التي تحتاج إلى شروط شحن معينة. الرجاء التحقق من هذه الشروط وفهمها كاملة قبل الشراء أو المزايدة.

شروط الشحن

1. طرق الشحن التي عليها قيود ⚠
   الطرق المتاحة لشحن المنتج محدودة (على سبيل المثال، متاح DHL فقط، البريد الدولي غير متاح، إلخ.). الرجاء استخدام حاسبة تكلفة الشحن للتحقق مسبقًا من طرق الشحن المتاحة والتكلفة وأوقات التسليم المتوقعة.
2. مطلوب رخصة استيراد 📝
   لتسلم سلع معينة، قد تحتاج إلى رخصة استيراد أو إجراءات أخرى من جانبك تتعلق بالاستيراد. الرجاء التحقق بالتفصيل والتأكد بنفسك إذا كان الاستيراد ممكنًا. نرجو الوضع في الاعتبار مسبقًا أننا لا نتحمل المسؤولية عن إرجاع أو إعدام الطرود بسبب عدم إمكانية استيرادها.
3. يلزم الفتح 📦
   للتحقق من محتوى المنتجات ذات الصلة، قد نحتاج إلى فتحها عند وصولها إلى مستودعنا. الرجاء الحذر في حال شراء هدايا أو أنتيكات وتهتم بحالة علبة المصنع.
4. وجوب إعدام جزء من المنتج 🚮
   بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على أجزاء لا يمكن شحنها إلى الخارج، سنقوم بالتخلص من ذلك الجزء فقط. الرجاء الملاحظة أن الإعدام يتطلب رسومًا، تبدأ من 300 ين للكيلوجرام (أو 300 ين للبطارية الواحدة)، وإذا كانت هناك حاجة للعمل، رسوم العمل تبدأ من 1000 ين لكل 15 دقيقة (لمزيد من التفاصيل، أنظر هنا). لكن، فقط الإعدام الذي يتوافق مع الشرطين التاليين يمكن تنفيذه مجانًا كاستثناء:
   • الإعدام الذي لا يتطلب معرفة خاصة أو دليل شرح ويمكن القيام به دون معدات في أقل من 5 دقائق.
   • الملحقات الصغيرة التي مع المنتج من أجل الصيانة (مثل الشحم، الزيت، الورنيش، الصمغ، الطلاء، إلخ.) بكميات قليلة. الأمثلة النموذجية تشمل الشحم مع ماكينات الصيد، الزيت والصمغ مع الآلات الموسيقية، المواد اللاصقة في المكعبات والمجسمات البلاستيكية.

قائمة نموذجية بالسلع التي لها شروط شحن

نرجو ملاحظة أنه في حال تم توجيهك إلى الجدول التالي وقمت بالشراء أو المزايدة على السلع المدرجة فيه، سوف نعتبر أنك تحققت من الشروط جميعها ووافقت عليها.