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2) 일부 옥션에서는 최종 입찰가에 10%의 부가가치세(VAT)가 추가됩니다. 옥션이 종료되는 즉시 10%의 부가세가 낙찰된 입찰에 추가됩니다. 옥션에 낙찰된 유저는 본 부가세를 부담할 의무가 있습니다.
3) 젠마켓은 유저를 대신하여 옥션에서 제품을 구매하는 대리인 역할을 합니다.
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- 상품 결제
- 상품 수령
- 폐사 물류센터에 최대 90일간 보관(60일 무료)
- 유저에게 상품 배송
젠마켓의 실시하지 않는 서비스는 다음과 같습니다.
- 판매자의 신뢰성 확인 및 보장
- 가격 협상
- 상품이 설명과 일치하는지 확인(하단 15, 17 참조)
- 상품의 기능 및 신뢰성에 대한 상세한 검증
- 판매자로부터 젠마켓 물류센터까지 상품을 국내 배송 (우편 또는 기타 배송서비스로 배송 가능한 상품만 구매 가능)
- 매뉴얼, 상품설명, 상품 기능과 관련된 번역 / 해설.
4) 젠마켓은 유저와 판매자 사이에 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 다만, 유저는 판매자의 부정확한 설명, 부정 또는 기타 발생가능한 문제에 대한 책임을 판매자로부터 젠마켓으로 전가할 수 없습니다.
5) 유저는 상품 가격, 국내 및 국제 배송료, 소비세(해당되는 경우)를 포함, 그 외 관련 모든 비용을 부담할 의무가 있습니다.
6) 법률에 위반되는 상품, 국제 배송이 금지된 상품, 크기 제한으로 인해 배송이 불가한 상품 등에 대한 입찰을 금지합니다. 유저는 상품이 목적지까지 배송될 수 있는지를 확인할 책임이 있습니다. 배송이 불가한 상품을 낙찰받은 경우, 상품가격, 국내 배송비, 서비스비 및 기타 비용을 포함, 그 외 상기 상품과 관련된 모든 비용을 유저가 부담합니다.
7) 유저가 옥션에 올릴 수 있는 최고 입찰가는 잔고의 금액에서 젠마켓의 수수료 500엔을 뺀 금액입니다. 최종 금액은 옥션 종료 후 계산됩니다. 차액은 유저에게 상환되거나 청구됩니다. 일본 국내배송비는 옥션 낙찰 후 판매자가 계산, 유저의 잔고에서 차감됩니다. 가장 저렴한 배송 방법이 배송추적번호 및(혹은) 분실 또는 파손에 대한 보장을 제공하지 않으면서 상품가격이 50,000엔 이상인 경우, 판매자에게 배송추적번호 및(혹은) 분실 또는 파손에 대한 보장이 제공되는 더 비싼 방법을 사용하도록 요청할 수 있습니다.
8) 입찰을 마친 옥션에 타 참가자가 더 높은 입찰가로 입찰한 경우, 해당 옥션과 관련된 모든 비용은 유저의 잔고로 환불됩니다. 유저는 자신의 재량에 따라 입찰가를 높일 수 있습니다.
9) 입찰이 진행된 이후에는, 어떠한 경우에도 입찰가를 낮추거나 취소할 수 없습니다. 유저가 입찰한 옥션에서 낙찰이 결정되면, 상품 가격, 국내 배송료, 소비세 및 기타 발생가능한 비용을 포함, 그 외 모든 옥션관련 수수료를 지불할 책임이 있습니다.
10) 동일한 판매자로부터 복수의 상품에 낙찰된 경우, 젠마켓의 자동 옥션 거래시스템은 JST(일본 표준시) 오전 5시부터 익일 오전 4시 59분까지 구매한 상품에 대해 묶음배송 요청을 보냅니다. 익일 오전 5시 이후 구매하신 모든 상품은 익일 구매로 처리되며, 묶음배송 불가상품입니다. 젠마켓의 묶음배송 요청에 대해 판매자가 거부 혹은 답변을 하지 않는 경우, 또는 야후!가 상기의 의뢰메세지의 송신을 차단한 경우, 젠마켓은 일절 책임을 지지 않습니다.
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15) 유저가 "포토 서비스" 옵션을 신청한 경우, 유저가 구매한 상품은 물류센터에 도착함과 동시에 개봉되며, 3장 이상의 상품 사진을 유저에게 제공합니다. 유저는 옥션페이지에 기재된 상세설명과 실제 상품에 모순이 있지 않은가 확인할 책임이 있습니다.
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17) 유저가 "포토 서비스" 옵션을 신청하지 않은 경우, 옥션에서 구매한 상품에 대한 클레임은 수락되지 않습니다.
18) 입찰을 실행함과 동시에, 유저는 본 가이드라인에 동의하고 다음 사항들에 대해 승인한 것으로 간주합니다.
- 유저는 자신의 재량에 기초하여 상품을 선택, 입찰하며, 상품 구입과 관련된 모든 사항에 대한 책임을 집니다.
- 유저는 옥션에서의 입찰, 낙찰에 따른 모든 리스크에 대해 이해하고 있습니다. 이는 사기, 정규품이 아닌 상품, 상품 설명과 실제가 다른 상품과 더불어, 그 외 기타 발생가능한 사항들을 포함합니다.
- 유저는 옥션에 기재된 사진과 판매자의 평가를 사전에 확인하여, 상기된 위험들을 감수하는 데 동의했으며, 유저가 선택한 판매자로부터 유저가 선택한 상품의 입찰 및 낙찰과 관련된 어떠한 책임도 젠마켓으로 전가하지 않습니다.
- 유저는 입찰의 취소, 상품의 반환 및, 낙찰의 취소는 불가함을 숙지하고 있습니다.
- 유저는 낙찰된 옥션 비용(국내 배송비 및 기타 수수료 포함)을 지불할 의무가 있음을 알고 있으며, 이유를 불문하고 젠마켓에 환불을 요구하지 않습니다.
- 유저는 불법에 위반되는 상품을 구매하지 않습니다.
- 유저는 스프레이, 그리스, 매니큐어, 향수, 엔진 부품을 포함, 이에 국한되지 않는 폭발/인화성, 발화성 제품, 알코올/에탄올 함유 제품 또는 기타 금지상품을 구매하지 않습니다.
- 유저는 국제 배송에 있어 중량 및 사이즈를 초과하는 대형 상품에 대해 입찰하지 않습니다.
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19) 입찰을 함으로써, 유저는 다음 사항을 준수하는 데 동의합니다.
- Yahoo Auction 유저 계약(일본어) http://docs.yahoo.co.jp/docs /info/terms/
- Yahoo Auction 유저 가이드라인(일본어) http://auctions.yahoo.co.jp/ jp/html/guidelines.html